Sécurité & tranquillité au sein des logements sociaux

Les bailleurs sociaux de la Vienne s’engagent aux côtés des pouvoirs publics et des forces de l’ordre pour améliorer la sécurité des habitants.

Face à une recrudescence des faits d’incivilités et de délinquance dans certains secteurs, les organismes de logement social de la Vienne ont signé, le 11 juillet 2023, à Poitiers, un partenariat avec l’Etat, le Parquet, les policiers nationaux et gendarmes départementaux ainsi que les collectivités locales, sous la forme d’une convention. Une démarche qui trouve un écho particulier avec les récents événements d’émeutes survenus en juillet mais qui, en réalité, résulte d’un travail entamé déjà depuis plusieurs mois. 

Cette convention est donc inédite en ce qu’elle rassemble toute la chaîne des acteurs pouvant intervenir dans la prévention ou la résolution des problèmes de tranquillité/sécurité dans le parc social, ainsi que la totalité des bailleurs du département. Elle est aussi remarquable en ce qu’elle assoie un partenariat autour d’engagements concrets et opérationnels, tels que :

• La réalisation de réunions collectives d’informations à destination des résidents par les bailleurs, en présence des forces de l’ordre si nécessaire,
• La désignation de référents coordinateurs dans chaque organisme signataire pour assurer la transmission des informations et l’opérationnalité du partenariat, et assurer des temps d’échanges réguliers,
• La mise en place d’outils de suivi des évènements par les bailleurs, sous forme de tableau de bord,
• La réquisition permanente des résidences propriétés des organismes Hlm,
• La mise en place d’actions de prévention et de sensibilisation en lien avec CLSPD et CISPD.

Après la signature de conventions de ce type en Gironde (CDHlm33) et dans les Pyrénées-Atlantiques (CDHlm64) pour veiller à la sécurité résidentielle, cette nouvelle signature illustre la démarche volontariste de notre association de s’engager dans la lutte contre la délinquance dans toute la région. 

Les objectifs du partenariat

• faciliter au sein du département, l’échange d’informations sur la délinquance, aux abords du parc Hlm et agir de manière coordonnée,
• apporter les réponses adaptées à toutes les situations mettant en cause la tranquillité, la sécurité publique, la lutte et la prévention de la délinquance.

[ Pompes à chaleur hybrides ] 

📍Invitation

L’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine, et Noalis,  
en partenariat avec GRDF et Atlantic,
ont le plaisir de vous convier à une matinée dédiée au retour d’expérience de 10 années de mise en place du système des pompes à chaleur (PAC) hybrides sur un programme de maisons individuelles. 

[ Muriel Boulmier, rééelue Présidente de l’UNION Régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine ] 

Lors de son Assemblée Générale le 5 juillet 2023, les organismes de logement social ont renouvelé le mandat de Muriel BOULMIER, pour une durée de 3 ans, à la Présidence de l’Union Régionale Hlm Nouvelle-Aquitaine  (URHlm)(fusion de l’AROLIM, AROSHA et AROSH-PC).

En juin et juillet, plusieurs rencontres ont été organisées afin de partager et d’échanger sur les travaux et enquêtes réalisés autour de la prévention des impayés de loyer et des expulsions. 

📍 [ Atelier girondin ] 

L’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine a convié ses adhérents girondins, fin juin, afin d’échanger sur les travaux partenariaux en cours.

Le premier temps de cette rencontre a été consacré à partager l’avancement des actions de la charte départementale de prévention des expulsions, et les enjeux relatifs à la révision du règlement de la Commission de coordination des actions de prévention des expulsions (CCAPEX).

Dans un second temps, cinq adhérents (Clairsienne, Erilia, Gironde Habitat, Mésolia, Noalis) ont témoigné sur les stratégies d’organisation développées au sein de leur organisme pour prévenir les impayés et les expulsions des locataires de leur parc. Ces adhérents ont également partagé leur stratégie de communication vis-à-vis de ce public, c’est-à-dire les moyens mis en place actuellement ainsi que les évolutions à venir pour favoriser la mobilisation des locataires en difficulté.

A l’issue de cette rencontre, plusieurs pistes de travail seront développées dans le courant de l’année telles que la poursuite de l’animation de cycles de rencontres avec le FSL et le Conseil départemental de la Giornde.

Par ailleurs, des temps d’échange seront organisés avec le Fonds Solidarité Logement concernant l’étude menée par l’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine sur les provisions de charges, dans le contexte de hausse du coût de l’énergie pour les locataires du parc Hlm.

📍 [ Observatoire des impayés de loyer ] 

Chaque année, depuis 2020, l’Observatoire régional des impayés de l’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine permet de :

• consolider et fiabiliser les données du parc social relatives aux impayés et aux expulsions,
• identifier les enjeux locaux et inter-organismes, et ainsi alimenter les réflexions locales avec les partenaires de la prévention des expulsions,
• objectiver les évolutions et tendances régionales, les spécificités locales, et mettre en perspective la situation régionale grâce aux données nationales consolidées par l’USH. 

Différents indicateurs majeurs sont observés, tels que le volume de ménages en difficultés de paiement, le volume de procédures amiables et contentieuses engagées par les organismes Hlm néo-aquitains, les situations de surendettement.

📍 [ Club des impayés de loyer ] 

La restitution annuelle des données issues de l’Observatoire régional, organisée le 26 juin dernier, permet aux référents impayés/contentieux de partager et d’échanger sur leurs pratiques en termes de prévention des expulsions et d’accompagnement renforcé des ménages en difficulté de paiement. 

Ce rendez-vous a également été ponctuée par l’intervention de  Maryse Sylvestre, Responsable du département politiques sociales à l’Union sociale pour l’habitat, sur les actualités nationales : enquêtes impayés, hausse des charges locatives, éclairage juridique sur la proposition de loi “anti-squat”, etc. 

📍 [ TRAVAIL PARTENARIAL ] 

Dans le cadre de la crise de l’énergie apparue cet hiver, la Conférence Départementale Hlm de la Gironde (CDHlm 33) a donné mandat à l’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine pour engager un travail partenarial avec les associations de locataires (CNL, CLCV, AFOC33, CSF et SEM-LM) sur les questions de sobriété et de précarité énergétique.  

L’objectif de cette démarche était d’associer le plus en amont possible les associations de locataires sur cette question pour faire face collectivement à la crise de l’énergie qui affectait les locataires et les bailleurs et d’identifier les actions à mettre en place pour accompagner au mieux les locataires tout en mettant en place des actions nécessaires de sobriété énergétique. 

📍 [ Rencontre ] 

L’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine a réuni ses adhérents qui gèrent du parc Hlm en Dordogne à l’occasion de la Conférence Départementale Hlm de la Dordogne (CDHlm 24).

Cette rencontre régulièrement organisée au cours de l’année a été l’occasion d’aborder plusieurs sujets d’actualité, dont :

• un point sur les conclusions décevantes du CNR – Logement
• la réforme des attributions : actualités sur le Grand Périgueux.
• point sur le Fonds de Solidarité pour le Logement de Dordogne

Réaction aux conclusions du CNR – Logement

Interview de Muriel Boulmier, Présidente de l’URHlm en Nouvelle-Aquitaine

La pénurie de logements dans la métropole bordelaise et en Gironde n’épargne pas le logement social. Après les mesures détaillées par la Première ministre en début de semaine, la présidente de l’Union régionale HLM de Nouvelle-Aquitaine est intervenue, sur france bleu Gironde, pour évoquer la crise du logement en Gironde et réagir aux annonces du Conseil National de la Réfondation – Logement.

📍 [ Rencontre ]

L’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine a réuni ses adhérents qui gèrent du parc Hlm dans les Landes à l’occasion de la Conférence Départementale Hlm des Landes (CDHlm 40), le 7 juin dernier.

Cette rencontre régulièrement organisée au cours de l’année a été l’occasion d’aborder plusieurs sujets d’actualité, dont :

• un point sur les conclusions décevantes du CNR – Logement
• un point détaillé avec le Conseil Départemental des Landes sur la mise en œuvre de la convention public/privé en faveur du développement du logement social et la maîtrise du coût foncier  

-> intervention de Loïc Le Daniel, Chargé de mission Habitat – Logement au Conseil Départemental des Landes

Formation 

25 collaborateurs ont été formés à l’utilisation de la plateforme d’échange de logements (BEL) par l’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine. Ce temps a permis à la fois aux nouveaux arrivants de découvrir la BEL, et aux autres participants d’avoir un rappel du fonctionnement de la bourse et de partager leur retour utilisateurs.

-> Retrouvez le support de formation sur notre espace professionnel (réservé aux adhérents)

4eme anniversaire de la BEL !

A l’approche du 4ème anniversaire de le BEL, un Comité de pilotage avec l’ensemble des organismes girondins de logement social est organisé fin juin. (LIRE L’ARTICLE)

L’objectif sera de présenter les chiffres clés de la BEL, et de revenir sur les améliorations récentes et à venir de la plateforme.

Ce temps sera suivi d’un Comité de pilotage où les partenaires sont conviés : Bordeaux métropole, le Conseil départemental de la Gironde, Action logement, l’Etat et les  associations de locataires. L’Union régionale Hlm en Nouvelle-Aquitaine partagera avec l’ensemble des acteurs l’actualité de la BEL, les données clés, les étapes et améliorations fortes apportées depuis le lancement. Ce temps d’échange sera aussi l’occasion de partager les retours d’expériences.

[ Construction de logements sociaux ]

Annonce d’un fond de soutien par Bordeaux Métropole

Bordeaux Métropole devrait voter le 30 juin 2023 une délibération dite “Plan d’urgence sur le logement social” ayant pour objectif de mettre en production rapidement les opérations et de soutenir de manière exceptionnelle pour 2023 la production de logements locatifs sociaux.

Ce fonds de soutien de 20 M€ consiste en le doublement temporaire des aides actuelles aux PLAI (passant de 10 000 à 20 000€ par logement), et aux PLUS (en passant de 8 000 à 16 000€ par logement).

L’URHlm en Nouvelle-Aquitaine salue le soutien de Bordeaux Métropole mais regrette que l’exécutif ne suive pas le mouvement.

L’URHlm en Nouvelle-Aquitaine salue la prise de position de Bordeaux Métropole, synonyme de la reconnaissance d’une crise et des réalités économiques auxquelles le secteur de la construction, et particulièrement celui du logement social, sont confrontées. Le fait qu’une agglomération de première importance en France se positionne ainsi est un marqueur fort de l’intensité de la crise.

Le contexte va peser sur notre capacité à maintenir le rythme, déjà insuffisant, compte tenu des nombreux freins auxquels nous sommes confrontés.

Le secteur du logement social souffre en effet d’un accroissement des contraintes sur les opérations (coûts de construction, prix du foncier, intégration des nouvelles normes environnementales…) auxquelles s’ajoute un contexte national défavorable.